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Boutiquelamanne.com livrera les produits commandés à l'adresse postale transmise lors de la commande. Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal. Les frais de livraison seront ajoutés en fonction du nombre de produit, de la méthode de livraison et de la destination du colis.

La livraison sera effectuée par Poste Canada le plus rapidement possible après l'acceptation de la commande, selon la méthode de livraison choisie sur notre Site. Les délais peuvent varier selon la destination de l'envoi, la méthode de livraison choisie et la disponibilité des produits.

Les produits commandés deviendront la responsabilité de l'acheteur lorsque ceux-ci seront remis, par Boutiquelamanne.com, à l'entreprise de transport.

Pour tout produit livré à l'extérieur du Canada, la responsabilité de tous les frais inhérents au dédouanement et de tout autre frais inhérent à l'exportation à l'extérieur du Canada sont au frais de l'acheteur.

Boutiquelamanne.com devra avoir reçu le paiement complet des achats avant de procéder à leur livraison.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours communiquer avec nous.

 

Retour de produits

Il est possible de retourner ou d'échanger un produit dans les 7 jours suivant la livraison. Pour tout remboursement ou échange, un numéro d'autorisation doit être obtenu de la part d'un représentant de la boutique en ligne Boutiquelamanne.com.

Autorisation de retour ou échange :

Tél. : (819) 758-1211 poste 24
Téléc. : (819) 758-4962
Courriel : cliquez ici

Adresse de retour des produits :

Retour - Boutiquelamanne.com
194, rue Notre-Dame Est
Victoriaville(Québec)
G6P 4A1

Les produits retournés devront être intacts et de préférence dans leur emballage d'origine. Ils devront être accompagnés de la facture et du numéro d'autorisation. Aucun échange ou remboursement ne sera fait pour des produits dont le sceau de fraîcheur est brisé.

Les frais de livraison et les risques dû au transport pour les produits retournés devront être assumés par l'acheteur, à moins que ce soit pour des produits endommagés ou défectueux.

Sur réception des produits retournés et après vérification de l'état de ceux-ci, toutes sommes débitées du compte de la carte de crédit de l'acheteur pour le ou les produits en question, à l'exception des frais de livraison, seront créditées.

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